Termos de Uso

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma HaasGrow ("Servico"), voce concorda com estes Termos de Uso. Se voce nao concorda com algum termo, nao utilize o Servico.

2. Descricao do Servico

A HaasGrow fornece uma suíte de soluções digitais (incluindo Pacote SaaS de Atendimento, Restaurante IA, Vídeos Gerados por IA, Loja de Conteúdos Digitais e Consultorias). Os serviços variam conforme o produto adquirido pelo usuário e podem incluir:

• Acesso as cinco plataformas com credenciais exclusivas
• Infraestrutura hospedada e mantida pela HaasGrow
• Suporte tecnico via WhatsApp e email
• Atualizacoes e manutencao inclusas

3. Planos e Pagamento

A plataforma oferece diferentes modelos de cobrança dependendo do produto selecionado: assinaturas mensais (SaaS Atendimento, Restaurante IA) e pagamentos únicos (Loja Digital e Compra de Créditos de Vídeo). Todos os pagamentos são processados com segurança via Stripe.

• Planos de assinatura possuem cobrança recorrente e podem incluir período de teste gratuito (trial) de 7 dias
• A cobrança automática das assinaturas ocorre ao final do período de teste
• Cancelamento disponivel a qualquer momento, sem multa
• Após cancelamento, o acesso continua ate o fim do periodo pago

4. Uso Aceitavel

Voce concorda em nao:

• Utilizar o Servico para atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Enviar mensagens nao solicitadas (spam) via WhatsApp ou outros canais
• Compartilhar suas credenciais com terceiros
• Realizar engenharia reversa ou descompilar os aplicativos
• Utilizar o Servico de forma que sobrecarregue a infraestrutura

5. Dados e Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais esta sujeito a nossa Politica de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

6. Responsabilidades

A HaasGrow se responsabiliza por:

• Disponibilidade do Servico (exceto em caso de forca maior ou manutencao programada)
• Backup diario dos dados
• Seguranca da infraestrutura com SSL e firewall

O usuario se responsabiliza por:

• Manter suas credenciais em seguranca
• Uso conforme dos aplicativos inclusos
• Conteudo enviado e recebido atraves dos canais

7. Suspencao e Encerramento

A HaasGrow pode suspender o acesso em caso de violacao destes Termos ou inadimplemento. O usuario pode cancelar a assinatura a qualquer momento pela plataforma ou pelo Stripe Billing Portal.

8. Alteracoes nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas por email com pelo menos 15 dias de antecedencia.

9. Contato

Para duvidas sobre estes Termos, entre em contato:

• Email: contato@haasgrow.tech
• WhatsApp: +55 44 99730-6954